Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Información de compra:

Cuando realizas una compra a través de Hotmart, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico. Los datos de pago (como números de tarjeta de crédito, datos bancarios o información de billeteras digitales) son gestionados de forma segura y exclusiva por la plataforma de pago de Hotmart. Nosotros no almacenamos información de pago sensible.

Información de navegación:

Podemos recopilar información no personal, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación en nuestro sitio y acciones realizadas, mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Esto nos ayuda a mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar nuestros contenidos y anuncios.

2. Uso de tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar tu compra: A través de la integración con Hotmart, para darte acceso inmediato a los productos que has adquirido ("Calma la Tormenta", "La Ansiedad en el Cuerpo", "Libera la Noche").
• Enviarte información importante: Como confirmaciones de compra, recibos, actualizaciones de los productos, notificaciones relacionadas con tu pedido e información relevante sobre el contenido que has adquirido.
• Mejorar nuestros servicios: Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestras páginas para optimizar el contenido, la estructura y la oferta de productos.
• Publicidad personalizada: Mostrarte anuncios relevantes en plataformas como Facebook e Instagram a través del Pixel de Meta.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestras páginas pueden utilizar "cookies" y tecnologías similares (píxeles, etiquetas) para:

• Personalizar el contenido y los anuncios.
• Ofrecer funciones de redes sociales.
• Analizar el tráfico y el comportamiento de navegación.

Uso del Pixel de Meta (Facebook):

• Mostrarte anuncios personalizados de nuestros productos en Facebook e Instagram.
• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
• Crear audiencias personalizadas para futuras campañas.

Toda la información recopilada con fines publicitarios es anónima y no nos permite identificarte personalmente a través de medios directos.

Control de cookies:

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunos servicios de nuestro sitio o que la experiencia de navegación se vea afectada.

Para más información sobre cómo Meta utiliza los datos, consulta la Política de Datos de Meta disponible en su sitio web.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Toda la comunicación con nuestras páginas y con la plataforma Hotmart se realiza mediante protocolos seguros (SSL).

5. Compartición de Datos con Terceros

• Hotmart: Compartimos los datos necesarios (nombre y email) con la plataforma Hotmart para la gestión de la venta, el acceso al producto, el procesamiento de pagos y la gestión de devoluciones. El tratamiento de tus datos por parte de Hotmart se rige por su propia Política de Privacidad.
• Meta (Facebook/Instagram): A través del Pixel de Meta, compartimos información anónima de navegación con Meta Platforms para fines publicitarios, conforme a lo descrito en el apartado de Cookies.
• No vendemos tu información: No alquilamos, vendemos ni intercambiamos tu información personal con terceros con fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios y la publicidad de los mismos.

6. Tus Derechos

Puedes solicitar en cualquier momento acceder, rectificar o eliminar tus datos personales que obran en nuestro poder. Para ello, por favor, contáctanos a través de los medios habilitados en la página de soporte de Hotmart.

Además, puedes optar por no recibir publicidad personalizada:

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de prácticas de las plataformas (Meta, Hotmart). Te notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.